MI CUENTA

SEGUMIENTO DE LA COMPRA

En el momento en que se acredita el pago (aproximadamente 3 días posterior a la compra) te enviaremos un correo electrónico con el código de envío de tu producto (tracking number) y las instrucciones para que puedas hacer el seguimiento del mismo.

Si realizaste una compra y quieres saber en qué instancia se encuentra el envío de tu producto ingresa aquí

(Te enviaremos al sitio de ANDREANI ENVIOS en donde tendrás que ingresar tu ‘tracking number’)

> No recibí mi producto y ya pasó el plazo de entrega

Esto es inusual. Por favor envianos por correo electrónico a info@jeune.com.ar indicando la siguiente información:

  1. Nombre, apellido y correo electrónico de quien realizó la compra.
  2. Código “tracking number” que te enviamos para el seguimiento de tu producto
  3. En el Asunto indica: “PRODUCTO NO RECIBIDO”

Te responderemos a la brevedad.